FAQ
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Liefern Sie in mein Land?
Ja. Wir versenden weltweit! 🌎 Und noch besser: Unser Sendungsverfolgungsversand ist immer 100 % kostenlos und ohne Mindestbestellwert! ✅
Wir haben in über 200 Länder geliefert und freuen uns, die Liste um weitere Länder zu erweitern!
Wie lange dauert der Versand? Wann erhalte ich meine Bestellung?
Das hängt ganz von Ihrem Land ab! Finden Sie Ihre Region und die voraussichtliche Lieferzeit in der Tabelle unten.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Covid-19-Sperren im Herkunftshafen zu Verzögerungen von 3–7 Tagen kommen kann.
Geschätzte Lieferzeit
Vereinigte Staaten
Kanada
Großbritannien
Australien
Neuseeland
7 - 21 Tage
Alle anderen Länder 14 - 35 Tage
Trackingnummern werden 2–5 Tage nach Ihrer Bestellung per E-Mail gesendet.
Wir bemühen uns, alle Artikel pünktlich zu versenden, in seltenen Fällen kann es jedoch länger dauern. Alle Bestellungen, die nicht innerhalb von 8 Wochen eingehen, haben automatisch Anspruch auf volle Rückerstattung oder erneute Lieferung. 🌟
Meine Bestellung wurde versandt. Kann ich sie verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Tracking-Link. Beachten Sie, dass es bis zu 7 Tage dauern kann, bis die Versandaktivität aktualisiert wird.
Haben Sie Ihre Sendungsnummer zur Hand? Sie können den Status Ihrer Sendung unter www.17track.net verfolgen.Â
Bieten Sie eine Garantie? Kann ich meine Artikel zurückgeben?
Natürlich. Wir bieten eine erweiterte 90-Tage-Garantie!
Wenn Sie mit Ihren Artikeln nicht 100 % zufrieden sind oder fehlerhafte Waren erhalten haben, senden Sie einfach eine E-Mail an unser Kundensupportteam unter support@eshopspace.co. Bitte geben Sie die mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse an und beschreiben Sie das Problem, wenn möglich mit Fotos. Wir versuchen immer, innerhalb von 3 Tagen oder weniger zu antworten!
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sicher! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 3 Stunden nach der Bestätigung stornieren oder ändern. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer unter: support@eshopspace.co.
3 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung können wir keine Änderungen mehr vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren ALLE gängigen Kreditkarten, PayPal und Apple Pay.
Alle Zahlungen werden sicher mit 128-Bit-Verschlüsselung abgewickelt - toll! 💳
Muss ich Einfuhrzölle zahlen?
Nein, tust du nicht.
Sie haben noch eine Frage? Kein Problem!
Senden Sie uns eine E-Mail: support@eshopspace.co
